원칙 지킴이 지원
원칙 저장, 음성 반복 재생, 예약 알림 사용에 관한 문의를 받습니다.
문의 시 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 문제가 생긴 순서를 알려주세요. 비밀번호나 비공개 원칙 내용은 보내지 않으셔도 됩니다.
iPhone 알림이 보이지 않아요
앱 설정에서 예약 알림이 켜져 있는지, 원칙이 한 개 이상 등록되어 있는지 확인하세요. iPhone 설정에서 이 앱의 알림 권한과 잠금화면 표시, 집중 모드, 알림 요약 설정도 확인하세요.
음성이 들리지 않아요
기기 볼륨과 연결된 오디오 장치를 확인하고 앱 안에서 음성을 다시 선택해 보세요. 계속 문제가 발생하면 사용한 음성과 재생 상황을 이메일로 알려주세요.
원칙을 수정하거나 삭제하려면
앱 안에서 원칙을 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 재생 중이라면 먼저 반복 재생을 멈춰주세요.
Principle Keeper Support
For help with saved principles, repeat playback, or reminders, email wnstjddl369@gmail.com. Include your device model, operating system, app version, and steps to reproduce the issue.
For reminders, check the app's reminder switch, saved principles, notification permission, Focus, and Scheduled Summary settings on your iPhone. For audio issues, check your volume and audio output, then try selecting a voice again.
Please do not include passwords or private principle text in your message.